診療情報課理念
- 迅速かつ正確な業務と適切な患者対応を実践します。
診療情報課基本方針
- 他職種と連携し、適切な保険請求を実施します。
- 心の通う対応をします。
診療情報課の紹介
外来診察の受付、入院の受付、各種書類の申し込み等、病院に来院して最初の窓口業務を担っております。玄関は、バリアフリーとなっており、車イスでの移動にご不便をおかけしない構造となっております。
入院業務では病棟ごとに職員を配置し、計４つのスタッフステーション窓口にて業務を行っております。入院では手術などの高額レセプトが返戻・減額といった査定をうける 事がないよう注意し、多職種と連携をとりながら、日頃から業務を行っております。
外来診療や入院生活にご不明な点等がございましたら、いつでも職員へお申し出ください。笑顔とまごころで患者様ならびに、ご家族様をお迎えしております。
業務内容
- 院内の案内・医療コンシェルジュ
- 受付窓口（各種書類の申込み・電話応対、入退院手続き）
- 入院窓口（入院患者の登録、退院処理、カルテ作成業務や前日の指示入力、翌日の検査等確認）
- 会計窓口（外来費・入院費）
- 保険証の確認と「高額療養費限度額認定証」の説明
- 保険請求（レセプト）・医師によるレセプトチェック後の高額レセプトの詳記確認