患者サポート相談窓口について
正面玄関を入ってすぐ右側にある患者サポート相談窓口では、様々な相談窓口になっています。
- 医療安全に関する相談
(医療安全管理者等による相談及び支援が受けられます) - 院内感染に関する相談
- 個人情報保護に関する相談
- 医学的な相談
- 入院療養上の相談
- 治療費等の相談
- 退院後の生活の相談
- 介護保険についての相談
- 身体障害や社会保障制度の相談
- 受診相談
- 苦情・ご意見・ご要望
- その他
どうぞ、お気軽に声をおかけください。
※相談受付時間 午前8:50 ~ 12:00
午後2:00 ~ 5:00(日曜・祝日・年末年始は除く)
なお、当院では、入院された患者様が快適に過ごせるよう職員一同努めておりますが、より良い療養環境を維持(改善)していくために皆様からの貴重なご意見・ ご要望なども患者サポート相談窓口にてお伺いしております。
その他、苦情なども ありましたら遠慮なくお聞かせ下さい。
また、院内には「ご意見箱」を設置しております。担当者に直接話しにくい場合などは、「ご意見用紙」に記入の上、「ご意見箱」に投函して下さい。
患者様・ご家族の方々からのご意見をお待ちしております。